店舗の省人化やインバウンド対応が実現する「タブレット接客アプリ」は、スムーズな接客はもちろんのこと、感動体験まで提供する期待の高い施策として注目されています。タブレット接客アプリが店舗にもたらすメリットを解説します。

ホテルの客室キーレスを実現する「顔認証」システムは、宿泊客にとって便利なだけでなく、ホテルが迫られる省人化・インバウンド対応の課題解決にも貢献します。ホテルの顔認証のしくみやメリットを解説します。

企業動画は、目的に合った適切な“尺”や、アプローチする適切なタイミングが重要。そして動画の効果を最大限にするために使えるのが、インタラクティブ動画やパーソナライズド動画。本記事では動画コンテンツ制作のコツをご紹介します。

顧客や社会から共感を生むブランド開発において、自らのアイデンティティを見直し、大切にしたい価値観や事業方針を明確に定めることはとても大切なことです。私たち共同印刷は、創業120周年の節目を機に、新コーポレートブランド「TOMOWEL」を生み出しました。「TOMOWEL」を共に創出してくださった株式会社コトヴィア(COTOVIA) 代表取締役 荻原実紀さまに、顧客や社会から共感を生むブランドの開発について、共同印刷Hint Clip編集長の神がお話を伺いました。

人口の10％以上がベジタリアンであり、同時に訪日客の80％以上はリピーターでもある台湾。そんな彼らのリピートをさらに促すために、早急に取り組むべき事案が「ベジタリアンへの食事対応」。現地事情からSNS利用やメニュー表記の仕方で変えられるインバウンド対策を紐解く。

2020年のオリンピックを控え、多くの企業が「インバウンド対応」と「省人化」が課題となっている中、大手化粧品・健康食品メーカーのファンケルはタブレットによる『接客アプリ』を導入し、インバウンド客へのわかりやすい説明や接客時間の短縮を実現しました。導入に至った経緯や導入後の効果、今後の展開などについて、株式会社ファンケル 店舗営業本部 店舗販売企画部 販売企画グループ 馬 玉シュ (マ ユシュ)さまと荒木 雄介さまにお話を伺いました。

新しい時代に求められるブランド戦略、顧客や社会と共創価値を生み出すデジタル時代のブランディングについて、企業経営やイメージマーケティング視点からの感性デザイン経営コンサルティングを行う株式会社コトヴィア（COTOVIA） 代表取締役 荻原実紀さまに、共同印刷株式会社 Hint Clip編集長の神がお話を伺いました。全3回にわたりお届けします。

2019年のグローバルデジタルサイネージ賞 を獲得したカナダの食料品店「IGA」のキオスクシステム「Live Harvesting」。今回は、IGAの共同経営者であるリチャード氏へのインタビューを通し、1年で20％の売上増を達成した「体験型デジタルサイネージ」の効果について、その発想とユーザーエクスペリエンスの観点から分析します。

2019年4月17日（水）～18日（木）にターゲットメディア株式会社主催で開催された「第1回 MarkeMedia Days」において、共同日本写真印刷（株）の磯野周司が「実例紹介！営業支援、マーケティングでのパーソナライズド動画活用最前線」をテーマに登壇。今回は、その講演の内容をご紹介いたします。